Vacature bij Heembouw voor Sociaal Projectbegeleider (Bewonersbegeleider) Wonen

De klant van onze klant, dat is waar jij het voor doet. Jij bent de spil tussen het projectteam en de bewoners en met jouw communicatieve vaardigheden bouw je een band op met de bewoners. Je geniet er van om te gast te zijn in de wijk of het appartementencomplex en biedt een luisterend oor. Samen met het projectteam geef jij mooie renovaties vorm, waarbij bewoners meer dan tevreden zijn, iedere dag weer.

Tijdens het ontwikkeltraject denk je mee over de bewonerscommunicatie. Wie zijn deze bewoners en wat past hen? En welke maatregelen bedenken wij om ze tijdens de realisatiefase zo comfortabel mogelijk te maken? Je bent onderdeel van het projectteam en de vraagbaak voor het team, de bewoners en onze opdrachtgever. Je bent medeverantwoordelijk voor het organiseren van het draagvlak en bent de spil in het communicatietraject tijdens de realisatiefase. Je laat zien aan onze klant dat wij ontzorgen en het belang van de bewoners voorop stellen.

Jouw dagelijkse werkzaamheden zijn:

Het opbouwen van het bewonersdossier; het vastleggen van wensen en behoeften, de keuze-opties over de inrichting en afwerking.
Deelname aan in- en externe bouwteam overleggen.
Bewoners informeren over de planning en indien nodig begeleiden bij tijdelijke uit huizing.
Het verzorgen van de communicatie met bewoners en het opstellen van communicatiemiddelen in afstemming met opdrachtgever zoals nieuwsbrieven en formele brieven, bewonersinformatiebrochures, uitvoering- en opleverboekjes.
Het organiseren van overleg met de klantboordgroep/bewonerscommissie en het maken van agenda en notulen.
Het organiseren en uitvoeren van de huisgesprekken, inloopgesprekken en informatiebijeenkomsten.

Je bent enthousiast en zeer bedreven in het communiceren met bewoners. Je geniet ervan om een relatie met de mensen op te bouwen en te onderhouden. Je bent nieuwsgierig naar de verhalen van de bewoners. Je houdt trends en ontwikkelingen op dit gebied nauwlettend in de gaten en weet dit te vertalen naar het plan van aanpak dat wij voor onze opdrachtgevers maken.

Om bij elk project positieve verwondering op te roepen bij de klant, heb je het volgende in huis:

Bewezen ervaring in een soortgelijke functie.
Een afgeronde MBO of HBO opleiding gericht op de zorg, maatschappelijke dienstverlening of een vergelijkbare discipline.
Aanvullende opleidingen in techniek, veiligheid en communicatie.
Kennis van het hele MS Office-pakket en het talent nieuwe systemen snel eigen te maken.

Jij bent communicatief vaardig, betrokken, empathisch, georganiseerd, oplossingsgericht en staat open voor alle vragen van bewoners. Je ziet het als een uitdaging om hiermee aan de slag te gaan.

Onze drive is een plek te creëren waar jij graag wil zijn. Zoals voor jou de klantwens centraal staat, zo staat voor ons jouw wens centraal. Waar wil je naartoe met je carrière en hoe bereiken we dat? Als één van de leukste werkgevers van Nederland en één van de meest financieel gezonde familie- bouwbedrijven hebben we het volgende voor je geregeld:

Een goed salaris inclusief individueel tantième volgens de cao Bouw & Infra.
Een leaseauto, laptop en mobiele telefoon en onkostenvergoeding.
Maar liefst 40 vrije dagen, waarvan je er 20 zelf kunt invullen qua planning (bij een fulltime werkweek).
Twee goede doelen dagen per jaar die jij zelf mag invullen bij een goede doelenorganisatie.
Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken, waarbij je minimaal 2 dagen op kantoor werkt.
Uitgebreide persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden.
Een warm welkom met een uitgebreid introductieprogramma van twee maanden, waarin je de hele organisatie ziet en leert kennen.

Heembouw heeft het allemaal: nieuwsgierigheid, originaliteit, ambitie, verbinding en concrete acties. Vol trots werken we met zijn 300-en samen aan de mooiste projecten. Continue innovatie en verbetering, met specialisten in huis en volgens de nieuwste technieken en methodes. En allemaal vanuit ons Lean fundament.

Heembouw Wonen is nog relatief jong binnen de Heembouw groep en richt zicht op nieuwbouw en renovatie en verduurzaming. Onze ambitie is groot: onze omzet verdubbelen in de komende vijf jaar. Dan willen we ook nog bekend staan als de innovatieve (ontwikkelende) bouwer die ‘plekken creëert waar mensen graag wonen’. We werken vanuit ons kantoor in Roelofarendsveen, waar je zo bent vanaf de A4.

Ben jij graag de spil tussen het projectteam en de bewoners? Dan maken we graag kennis met je.

**Ruud van Berkel Award

Heb jij, of iemand uit je netwerk, een baanbrekend idee voor de ruimte om ons heen op het gebied van biobased? Of een heel uitgesproken biobased ontwerp dat het verdient om tot realisatie te komen? Klik dan vooral even hier.

skip

Dit biedt Heembouw

In mei 2022 is Heembouw, evenals in 2021, uitgeroepen tot beste werkgever van de bouw & infra. In 2021 zijn we zelfs verkozen tot beste werkgever van Nederland. Dit alles op basis van een grootschalig onderzoek door Effectory naar goed werkgeverschap, uitgevoerd in 90 landen. Ruim 1 miljoen medewerkers beoordeelden hun werkgever. Ons jaarlijkse medewerkersonderzoek laat het ook zien: bij Heembouw zit je goed op je plek. Dat vinden wij niet alleen, ook de Cobouw gaf ons in 2018 de titel Beste werkgever van de bouw.
Als je bij ons in dienst komt, hebben we al uitgebreid kennis gemaakt met elkaar. En hebben wij als werkgever en jij als werknemer de overtuiging en het vertrouwen dat we goed bij elkaar passen. Dat maken we graag concreet. Daarom krijg je van ons direct een vast contract. Dat is wel zo duidelijk.
Bij Heembouw treed je niet zomaar in dienst. We maken daar een echte belevenis van. We willen dat nieuwe mensen onze organisatie van voor naar achter en van boven naar beneden leren kennen. We hebben een uitgebreid introductieprogramma van twee maanden, waarin je de hele organisatie ziet en leert kennen. Een warm bad voor iedereen.
Als familiebedrijf hebben we een lange termijn visie en focus op de mens. Inmiddels zijn we een bedrijf met bijna 300 medewerkers, maar toch is Heembouw nog steeds een familie. Waar jong en oud van elkaar leert, elkaar helpt en waar we open en eerlijk durven te zijn. Waar alle ruimte is om jezelf te ontwikkelen. Want om plekken te kunnen creëren waar mensen willen zijn, moeten we eerst zelf een bedrijf zijn waar mensen graag komen.
Onze medewerkers krijgen veel ruimte. Verantwoordelijkheden liggen laag, en als je een idee hebt om de zaken anders aan te pakken, dan krijg je de mogelijkheid hiermee aan de slag te gaan. Wij vinden het belangrijk dat je jouw talent verder kunt ontwikkelen. Samen maken we een persoonlijk ontwikkelplan, waarvan we de voortgang tijdens coaching overleg volgen. Ontwikkeling is bij ons geen loze kreet, maar we doen het echt.
Innoveren is essentieel om ons als organisatie duurzaam te ontwikkelen en voor onze talenten een aantrekkelijke werkgever te zijn. Bovendien is innovatie onmisbaar om onze klanten te blijven verrassen. Bij Heembouw is innovatie onderdeel van ons dagelijks werk. Daar krijg je tijd en ruimte voor. Omdat we altijd nieuwsgierig zijn naar vernieuwing.
Actieve betrokkenheid bij maatschappelijke activiteiten, is iets waar we bij Heembouw allemaal warm voor lopen. Vanuit persoonlijke groei bieden we onze mensen de ruimte en gelegenheid om zich actief in te zetten voor goede doelen. Elke Heembouwer in vaste dienst heeft hiervoor zogenoemde ‘goede doelen dagen’ ter beschikking, waarvoor geen verlof hoeft te worden aangevraagd. Om aan de slag te gaan voor ‘iets’ goeds; activiteiten die een positieve bijdrage leveren aan het welzijn van mensen in de breedste zin van het woord en/of aan de natuur en omgeving. En daarmee samen de wereld een beetje beter te maken.